Gregors Govans: Kā nesen notikušais ostas sastrēgums ietekmēja Ikea piegādes ķēdes un kādus pasākumus jūs veicat, lai jūsu piegādes ķēdes darbotos efektīvi šādu izaicinājumu laikā?
Sūzena Vaidzūnas, Ikea Supply AG globālās piegādes ķēdes operāciju vadītāja: Kopš pandēmijas sākuma esam novērojuši pieaugošu interesi par dzīves apstākļu uzlabošanu mūsu mājās un līdz ar to arī par Ikea produktiem, un esam ražojuši un nosūtījuši vairāk produktu nekā pirms pandēmijas... Tajā pašā laikā mēs redzam milzīgus piegādes ķēdes traucējumus, kas ietekmē arī mūsu uzņēmumu.
Kopš pandēmijas sākuma esam veikuši daudzus ārkārtas pasākumus. Kopā ar mūsu preču un pakalpojumu piegādātājiem mēs strādājam dienu un nakti, lai atrastu jaunus inovatīvus risinājumus, kas nodrošinās mūsu produktu pieejamību.
Mēs katru dienu veicam pasākumus, lai mazinātu globālo piegādes ķēdes traucējumu ietekmi, sadarbojoties ar mūsu partneriem, lai nodrošinātu izejvielu pieejamību, samazinātu ražošanas traucējumus un nodrošinātu loģistikas jaudu. Ciešā partnerība ir palīdzējusi un joprojām palīdz mums risināt problēmas šajā procesā.
Ņemot vērā piegādes ķēžu nepastāvību un ierobežojumus, mēs īpašu uzmanību pievēršam to produktu pieejamības nodrošināšanai, kas mūsu klientiem patīk un ir nepieciešami. Uz to un uz sezonalitāti orientējamies, proti, rūpējamies, lai veikalos un internetā vienmēr būtu iespējams iegādāties konkrētajai sezonai aktuālās preces. Tāpat, mēs arī meklējam iespējas paplašināt vietējās izcelsmes produktu piedāvājumu.